Условия возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправления, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней* после получения товара из интернет-магазина.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

ВОЗВРАТ РОССИЯ

1. Свяжитесь с нами по телефону +7 916 993 31 83 по whatsapp или по адресу info@marusiastore.ru
2. В согласованный с вами будний день с 10:00 до 18:00 приедет курьер, чтобы забрать посылку, вы также самостоятельно можете сделать возврат в любом офисе Сдэк, после согласования возврата с нашим менеджером
3. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет, если бланка возврата в заказе не оказалось, сообщите об этом менеджеру.
5. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств возможен при способе оплаты «наличный наложенный платеж» только курьером в Москве, в пределах МКАД.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.